Редакция от 26 августа 2026 года
Настоящая Политика объясняет, какие данные мы получаем при использовании сайта https://fop.solncesvet.ru/, зачем они нужны и как пользователь может ими управлять.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — ООО «Центр повышения квалификации и переподготовки „Луч знаний“».
ОГРН 1182468043262, ИНН 2460109593, КПП 773101001.
Адрес: 121205, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Можайский, тер. Инновационного центра Сколково, ул. Нобеля, д. 7.
Email: org.komitet@solncesvet.ru.
Телефон: 8 (800) 350-54-64.
2. Какие данные мы получаем и зачем
Пользователь может предоставить нам фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты и номер телефона. Эти данные нужны, чтобы:
- создать Личный кабинет;
- оформить и оплатить заказ;
- предоставить доступ к купленным материалам и направить кассовый чек;
- связаться с пользователем по вопросу заказа;
- обработать обращение, возврат или претензию;
- опубликовать отзыв, если пользователь сам решил его оставить.
Мы также сохраняем сведения о заказах и оплате, но не получаем реквизиты банковской карты: они вводятся на защищённой странице платёжного сервиса.
При посещении Сайта автоматически могут передаваться IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, посещённых страницах, технические журналы и файлы cookies. Они нужны для работы Личного кабинета и корзины, защиты Сайта и анализа посещаемости.
Мы не собираем сведения о здоровье, биометрические и другие специальные категории персональных данных.
3. На каком основании мы обрабатываем данные
Данные, необходимые для оформления и исполнения заказа, обрабатываются на основании договора с пользователем и требований закона. Отдельное согласие для этого не требуется.
В остальных случаях мы запрашиваем согласие пользователя отдельно. Его можно отозвать в любое время. Публикация имени в отзыве также возможна только с отдельного согласия пользователя.
4. Кому могут передаваться данные
Мы передаём только необходимые данные сервисам, которые помогают обеспечить работу Сайта: платёжному сервису и онлайн-кассе, поставщикам хостинга и технической поддержки, сервисам отправки email и SMS. Яндекс Метрика получает технические данные о посещении Сайта. При первом визите мы показываем уведомление о cookies.
Мы не продаём персональные данные и не публикуем их без законного основания. Данные могут быть предоставлены государственным органам, если этого требует закон.
Персональные данные граждан России записываются и хранятся в базах данных на территории Российской Федерации. Трансграничная передача не осуществляется.
5. Cookies
Необходимые cookies обеспечивают авторизацию, работу корзины, сохранение настроек и безопасность Сайта. Если отключить их в браузере, часть функций может не работать.
Аналитические cookies Яндекс Метрики используются для оценки посещаемости и улучшения Сайта. При первом посещении мы показываем уведомление о cookies. Закрывая его кнопкой «Понятно», пользователь подтверждает, что ознакомлен с этим порядком. Удалить cookies можно в настройках браузера.
6. Как долго мы храним данные
Данные Личного кабинета хранятся, пока пользователь им пользуется. После удаления кабинета данные удаляются в течение 30 дней, кроме сведений, которые мы обязаны сохранить по закону.
Сведения о заказах и оплате хранятся 5 лет после окончания отчётного года. Обращения и непубликуемый email автора отзыва — не более 3 лет. Данные Яндекс Метрики — до удаления cookies в браузере, но не более 24 месяцев.
Когда данные больше не нужны, мы удаляем их или обезличиваем. Для их защиты мы ограничиваем доступ сотрудников и применяем необходимые организационные и технические меры безопасности.
7. Права пользователя
Пользователь вправе узнать, какие его данные мы обрабатываем, потребовать их исправления, блокирования или удаления, а также отозвать ранее данное согласие.
Для этого необходимо написать на org.komitet@solncesvet.ru, указав ФИО, контакт для ответа и суть обращения. При необходимости мы можем запросить сведения для подтверждения личности, чтобы не передать данные постороннему человеку.
Если пользователь считает, что его права нарушены, он может обратиться в Роскомнадзор или в суд.
8. Изменение Политики
Мы можем обновлять Политику при изменении законодательства или работы Сайта. Актуальная редакция всегда размещается по адресу: https://fop.solncesvet.ru/politika-konfidencialnosti.